FAQ

Veelgestelde vragen over ANNA

Vind snel een antwoord op de meest gestelde vragen over betalen met ANNA, de tarieven, veiligheid en het aansluiten als handelaar.

Heb ik een app nodig om met Anna te betalen?

 Nee, je kan gewoon met je eigen bank-app betalen!
 

Wie kan met ANNA betalen?

Iedereen die beschikt over een Europese bank-app.

Is Anna Italiaans?

Nee. We kozen voor .it omdat ANNA houdt van woordspelingen. Gebruik je liever .be of .com? Geen probleem, dat is ook beschikbaar! 

Is betalen met Anna veilig?

Heel zeker! ANNA is Powered by MPS, een Europees vergunde betaalinstelling. Daarbovenop werk je je transactie af in een omgeving die je volledig vertrouwt: je eigen bank-app.